POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA

A Rhema Acessórios entrega em todo o Brasil, pelos Correios, com cuidado em cada etapa para que suas escolhas cheguem até você.

Para consultar o valor do frete e a previsão de entrega, informe o CEP do endereço de destino no campo indicado no site. As opções disponíveis serão apresentadas antes da conclusão da compra. O valor e o prazo variam conforme o CEP, as características do pedido e a modalidade de envio escolhida.

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e postado em até [X dias úteis]. O prazo de transporte dos Correios começa a contar no primeiro dia útil seguinte à postagem. O tempo de preparação será informado na compra, permitindo que você conheça o prazo total previsto para receber seu pedido.

Acompanhamento: 

Após a postagem, disponibilizaremos o código de rastreamento para que você acompanhe o andamento da entrega.

Confira o CEP, o endereço completo, o número e o complemento antes de finalizar a compra. Se identificar algum erro, entre em contato o mais rápido possível. A possibilidade de alteração dependerá da etapa em que o pedido estiver. Em algumas localidades, os Correios podem disponibilizar a encomenda para retirada em uma agência. Quando isso ocorrer, as orientações e o prazo para retirada poderão ser consultados no rastreamento.

Atrasos ou problemas na entrega:

Se o prazo informado na compra for ultrapassado ou houver qualquer problema com a entrega, fale conosco pelo [e-mail/WhatsApp de atendimento]. A Rhema acompanhará a ocorrência junto aos Correios e dará suporte à solução. Em caso de descumprimento da oferta, serão respeitados os direitos da cliente, incluindo as alternativas previstas no Código de Defesa do Consumidor.